问：为什么独立站卖家要在Whatsapp上做私域流量？

原因有以下几点：

1、活跃用户多：WhatsApp总用户量已经超过20亿，作为全球大的聊天软件，用来做外贸独立站私域流量的载体是适合的工具。

2、客户粘性高：近亚马逊针对中国大卖封号事件沸沸扬扬，不论你在平台做的多好，多大，一封店客户信息就没了，直接消失，几乎没有自己的沉淀。 在 WhatsApp构建私域流量，流量成本低，复购强，而且粘性高。

3、提升独立站信任度：独立站有一个Whatsapp的联系方式，对于独立站的转化率提高是有很大好处的

4、提高转化率：据统计，40%的消费者回复了卖家的信息。而越多消息互动，越可能提升转化——在与潜在消费者初次互动后发送消息，可以提高 112.6% 转化率 。

5、成本低：WhatsApp是一款免费聊天工具，无需加好友即可发消息，这意味着更低的成本与更高利润空间，尤其是中小卖家的福音。

问：什么是私域流量？

直接的表现形式就是和商家和客户的直接触达。是一种简单的，无限次使用的，低成本的一种流量方式。

专属于个人或者商家自己的流量池。

简单的说就是海王行为：构建自己的海域，养鱼，然后开发鱼的价值，再给点诱饵让鱼去带更多的鱼过来。

怎么当海王，这个应该不用教了吧~

私域的根本：

打造“海域”——引流（打窝）——转化（钓鱼）——复购——裂变（带鱼群来）

问：独立站whatsapp私域运营思路是什么？

终的目的就是：省钱！

提高销量，拥有用户的终身价值。

究其原因，是私域模式构建了一个社交流量自循环模型，实现用复购流量和转介绍流量替代广告流量之目的，让客户流量自循环，构建社交营销商业模式。

正常可以走facebook、Google等广告渠道的产品，或者不能正常投广告的产品：仿品、情趣、黑五类、敏感产品等，都可以用这个私域模式来做！

毕竟有一句话说的是：生活中来钱快的方式都写在刑法里，独立站赚钱的方式都在Facebook、Google广告禁止里。

构建私域流量，可以销售一些上不了广告的产品，也可以销售一些敏感货、情趣等产品。

问：为什么选择Whatsapp来做独立站私域流量的佳载体？

为什么说WhatsApp是佳载体，不选择Messenger，Line，Telegram等聊天软件呢？有以下几个原因：

1、用户体量：

2020年全球用户已超20亿！是全球大的聊天软件。

2、无需添加好友即可触达：

Whatsapp有一个适合做业务的特点就是无需添加好友即可发送消息，只要有你whatsapp账号，即可发送消息。

3、Whatsapp可自行生成推广链接：

分享链接到其他社交软件，比如：facebook、ins、Tik Tok、YouTube等，客户点击你的链接即可直接和你whatsapp对话！

4.  通过加产品相关类目小组和评论别人帖子，

留下上面说的WhatsApp聊天链接，让感兴趣的客户一键直达，低成本，无需测广告受众，和客户直接零距离基础。

5.对独立站来说，WhatsApp 为卖家提供了一个免费的及时获悉消费者反馈的渠道。

相比起网页在线客服，超过一半的消费者认为他们通过即时通讯工具能获得更快回应，且在此沟通渠道中获得了更好的建议和服务。这是 WhatsApp 营销明显的优势之一。

6.可生成分流链接(推广短链)：

根据工单号内的分配状态为"已分配"的所有WA账号，可以生成分流链接，分流默认是平均分配流量。即通过该链接平均分配的跳转至工单号内的WA账号，以便推广时自动切换客服号码。

问： 构建独立站WhatsApp私域流量池全流程有哪些？

1、公域流量获取：

简单的说就是从平台或者其他公域，让买家来到您的WhatsApp，进行私下交流、交易。

比如：Facebook、Instagram、YouTube、Tik Tok等公域。可以将官方客服号码或二维码附在商品宣传之后，将买家引到WhatsApp中。为了提高引流效果，可以添加24小时支持、获得更多优惠等话术。

2、私域流量转化：

引流到WhatsApp之后就可以进行初的聊单转化，这个步骤想必大家应该积累了丰富的技术和方法，已经熟悉得不能再熟悉了。

3、私域细分营销：

对买家进行会员登记和属性划分可以将用户更高效地管理。在合适的时间和节日给予私发优惠券等方式，来达到低成本复购。

4、分销裂变：

怎么低成本的玩转私域流量的分销+裂变，这个话题永远不会过时。不论是利用分享优惠券的方式带来裂变，还是借鉴一些工具的独特功能：私域会员联盟功能来进行分销，给予佣金的方式来裂变都是可行的。

问：如何更好的使用搭建独立站的私域流量？

重视WhatsApp私域流量运营策略与经验积累。

WhatsApp营销与运营，如果能完整地执行好以上，那么基本上安全地获取流量是不成问题了。

但是如何做到运营效率高，变现能力强，就一定要注意运营策略与经验积累。比如客服销售的话术打磨与复盘，产品销售策略地执行与复盘，社交电商方法论的执行与复盘等等，一个好的运营策略，一定来能不断把打法优化得更，团队的效率也高。